Spedizioni

Per la maggior parte dei prodotti le spedizioni vengono effettuate dalle sedi dei fornitori, solitamente estere.

L'ordine viene elaborato in un giorno lavorativo, e il pacco parte solitamente il giorno dopo.

Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono indicati nel riepilogo del carrello e variano in base alla provenienza dei prodotti e alla destinazione della spedizione.

Su richiesta verrà inviato il tracking number per il tracciamento della spedizione.

Per facilitare la consegna fornire sempre un recapito telefonico.

I COSTI DI SPEDIZIONE SONO GRATUITI PER ORDINI SUPERIORI A € 70,00.

Pagamenti

La modalità di pagamento può essere scelta procedendo all'acquisto dal carrello. Sono disponibili le seguenti modalità:

  • Bonifico bancario - i dati per il pagamento tramite bonifico saranno mostrati al termine dell'acquisto e inviati per email; il pacco sarà spedito quando il pagamento sarà ricevuto;
  • Assegno - al termine dell'acquisto saranno indicati i dati per compilare l'assegno e su dove spedirlo; le spese di spedizione sono a carico del cliente; il pacco sarà spedito quando l'assegno sarà stato ricevuto;
  • Postepay - i dati per il pagamento tramite ricarica postepay saranno mostrati al termine dell'acquisto e inviati per email; il pacco sarà spedito quando il pagamento sarà ricevuto;

Paypal non è incluso in quanto il loro regolamento non ne permette l'utilizzo per la vendita di articoli per fumatori.

Restituzioni

Per qualsiasi problema vi invitiamo a contattarci subito e vedremo di risolverlo insieme.

I costi di spedizione per la restituzione sono a vostro carico, a meno che non ci siano problemi con i prodotti spediti (prodotto errato, danneggiato, altro) di responsabilità nostra o del fornitore.